Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
1. Identiteit van de onderneming
Deze website wordt beheerd door Your Healthy Fix BV.
Door gebruik te maken van deze website en/of een bestelling te plaatsen via de webshop gaat de gebruiker akkoord met deze algemene voorwaarden.
De overeenkomst wordt gesloten met:
Your Healthy Fix BV
Philipssite 5, Bus 13001
3001 Leuven
België
BTW-nummer: BE 0803.403.488
E-mail: hello@yourhealthyfix.eu
Website: https://www.yourhealthyfix.eu
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aankopen en het gebruik van de website van Your Healthy Fix.
2. Toepasselijkheid
Door deze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen verklaart de gebruiker zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
Indien de gebruiker niet akkoord gaat met één of meerdere bepalingen, dient hij of zij geen gebruik te maken van de website of de aangeboden diensten.
Your Healthy Fix behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.
3. Gebruik van de website
Door gebruik te maken van deze website verklaart de gebruiker dat hij of zij minstens 18 jaar oud is of toestemming heeft van een wettelijke vertegenwoordiger.
De gebruiker verbindt zich ertoe de website niet te gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden.
Het is verboden om via de website virussen, schadelijke software of andere destructieve code te verspreiden.
Overtreding van deze voorwaarden kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de toegang tot de website.
4. Productinformatie
Your Healthy Fix streeft ernaar om alle informatie op de website zo correct en volledig mogelijk weer te geven.
Toch kan het voorkomen dat bepaalde informatie onvolledig, verouderd of foutief is. Your Healthy Fix kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele onjuistheden.
De informatie op deze website is uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve doeleinden.
Voedingssupplementen mogen niet worden gebruikt als vervanging van een gevarieerde en evenwichtige voeding en een gezonde levensstijl.
Raadpleeg bij gezondheidsproblemen, zwangerschap, medicatiegebruik of twijfel steeds een arts of gekwalificeerde gezondheidsprofessional.
5. Prijzen
Alle prijzen op de website zijn uitgedrukt in euro (€) en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Your Healthy Fix behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment aan te passen.
Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste en bevestigde bestellingen.
Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.
6. Bestellingen
Een bestelling wordt definitief nadat:
• de bestelling via de webshop werd geplaatst
• de betaling succesvol werd afgerond
Your Healthy Fix behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren in geval van:
• vermoeden van fraude
• foutieve of onvolledige gegevens
• technische fouten op de website
• voorraadproblemen
Indien een bestelling wordt geannuleerd nadat de betaling werd uitgevoerd, wordt het betaalde bedrag volledig terugbetaald.
7. Betaling
Betalingen gebeuren via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
Alle betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalplatformen.
Your Healthy Fix heeft geen toegang tot of controle over creditcardgegevens of andere vertrouwelijke betaalinformatie.
8. Levering
Your Healthy Fix streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
De opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van transportbedrijven, drukte of logistieke omstandigheden.
Your Healthy Fix kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door derden.
9. Herroepingsrecht
Volgens de Europese consumentenwetgeving heeft de consument het recht om een aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen zonder opgave van reden.
Om hygiënische en veiligheidsredenen kunnen geopende voedingssupplementen niet worden geretourneerd.
Geretourneerde producten moeten:
• ongeopend zijn
• in originele verpakking zitten
• in verkoopbare staat zijn
Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen een redelijke termijn terugbetaald.
10. Intellectuele eigendom
Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, productnamen, ontwerpen en branding, is eigendom van Your Healthy Fix of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbende.
Het is verboden deze inhoud te kopiëren, reproduceren of verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
11. Links naar derden
Deze website kan links bevatten naar externe websites.
Your Healthy Fix is niet verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van deze websites van derden.
12. Aansprakelijkheid
Your Healthy Fix kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, gevolgschade, verlies van gegevens of verlies van inkomsten voortvloeiend uit het gebruik van deze website of de aangekochte producten.
Het gebruik van voedingssupplementen gebeurt steeds op eigen verantwoordelijkheid.
13. Persoonsgegevens
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met het privacybeleid van Your Healthy Fix.
Door gebruik te maken van deze website stemt de gebruiker in met deze verwerking.
14. Fouten en onjuistheden
Het kan voorkomen dat informatie op de website typografische fouten, onnauwkeurigheden of onvolledigheden bevat.
Your Healthy Fix behoudt zich het recht voor om dergelijke fouten te corrigeren en informatie te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
15. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
Geschillen die voortvloeien uit het gebruik van deze website of uit aankopen via de webshop vallen onder de bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken in België.
16. Wijzigingen aan deze voorwaarden
Your Healthy Fix behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.
Door de website te blijven gebruiken na een wijziging gaat de gebruiker akkoord met de aangepaste voorwaarden.
17. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kan contact worden opgenomen via: